ECLI:NL:GHAMS:2025:2562, Gerechtshof Amsterdam, 30-09-2025, 200.347.914/01 — GHAMS:2025:2562

Samenvatting

Een consument die overstapt naar een andere energieleverancier, ontvangt van zijn oude leverancier een eindafrekening die inhoudt dat hij geld terugkrijgt. Later ontvangt de consument, op basis van gecorrigeerde meterstanden voor de datum van overstappen, een gecorrigeerde eindafrekening die inhoudt dat hij een aanzienlijk bedrag moet bijbetalen. Omdat de consument zijn meterstanden niet had opgegeven, heeft de oude leverancier jarenlang achtereen gefactureerd op basis van geschatte meterstanden terwijl het werkelijk verbruik van de consument aanzienlijk hoger was. Het hof oordeelt dat het in overeenstemming is met het wettelijk systeem dat de oude leverancier het nog niet eerder gefactureerde verbruik alsnog in rekening brengt bij gelegenheid van de eindafrekening. De consument mocht niet vertrouwen op de aanvankelijke mededeling dat hij nog geld terug zou krijgen.

Betrokken advocaten

Betrokken rechters