ECLI:NL:RBNHO:2026:164, Rechtbank Noord-Holland, 15-01-2026, 11605417 — RBNHO:2026:164

Samenvatting

Deze zaak gaat over de vraag of een consument buitengerechtelijke incassokosten en proceskosten moet betalen. De consument meent van niet, omdat zij geen sommatiebrieven heeft ontvangen. Omdat de overeenkomst tot stand is gekomen tussen een handelaar en een consument is eerst ambtshalve beoordeeld of de Algemene Voorwaarden van de zorgverzekeraar geen oneerlijke bedingen bevatten voor de consument. Dat is niet het geval. De kantonrechter oordeelt verder dat de zorgverzekeraar voldoende heeft onderbouwd dat de sommatiebrieven, waaronder de veertiendagenbrief, naar het woonadres en e-mailadres van de consument zijn verzonden en daar zijn aangekomen. Het verweer van de consument slaagt dus niet. Dit leidt tot toewijzing van de vordering van de zorgverzekeraar.

Betrokken advocaten

Betrokken rechters